Manual App Web Soter

Este manual es una guía detallada sobre el uso de las funcionalidades de Soter, proporciona ejemplos, tutoriales paso a paso y soluciones a problemas comunes para facilitar su uso.

La siguiente información está dirigida principalmente a guardias de seguridad y personal administrativo, quienes gestionan las entradas y salidas de visitantes, así como todos los aspectos relacionados con la seguridad física de las instalaciones.

Consejo

Para una mejor comprensión, el manual sigue una estructura cronológica, presentando las funcionalidades en el orden en que se utilizan dentro del sistema. Se recomienda seguir la lectura en secuencia para familiarizarse progresivamente con cada funcionalidad y su aplicación.

Requisitos previos

Para utilizar el sistema Soter de manera óptima, es importante cumplir con los siguientes requisitos previos:

Navegador compatible

El sistema es compatible con los navegadores más utilizados, incluyendo:

  • Google Chrome (versión más reciente)

  • Mozilla Firefox (versión más reciente)

  • brave web browser (versión más reciente)

Resolución de pantalla

Aunque Soter es adaptable a cualquier dispositivo, se recomienda una resolución mínima de 1024x768 píxeles para una visualización adecuada en computadoras de escritorio y tablets.

En dispositivos móviles, la interfaz se ajusta automáticamente para facilitar la navegación.

Advertencia

Actualmente, la versión responsiva presenta algunos detalles de ajuste menores, que no comprometen la funcionalidad general del sistema.

Conexión a internet

Se requiere una conexión a internet estable para acceder a las funcionalidades de Soter y garantizar que los datos se registren y sincronicen correctamente.

Conocimientos básicos de computación

Se recomienda que los guardias de seguridad tengan conocimientos básicos en el uso de computadoras y navegación web. Sin embargo, Soter ha sido diseñado con una interfaz intuitiva y fácil de usar, por lo que incluso aquellos usuarios que no estén familiarizados con la tecnología encontrarán el sistema accesible y sencillo de manejar.

Notificación de Activación de Cuenta

Para acceder a Soter, recibirá un correo de notificación con los detalles de su cuenta. Siga estos pasos para revisar la notificación:

  1. Ingrese a su correo electrónico .

  2. Revise el correo con el asunto “📢 ¡Bienvenido! Empieza a usar Soter hoy mismo”.

Consejo

Si no encuentra el correo en su bandeja de entrada, revise la carpeta de Spam o Correo no deseado.

  1. Lea las instrucciones del correo.

    • El mensaje indicará que su cuenta ha sido activada y está lista para usarse.

    • También incluirá su usuario y un enlace para acceder a Soter.

    Importante

    La contraseña de su cuenta será enviada por su administrador.

    ../../_images/Soter111.png

Advertencia

  • Solo podrá ingresar a Soter si su cuenta ha sido activada por el administrador.

  • Si no recibe el correo, contacte a su administrador para confirmar su registro.

Iniciar Sesión

Para iniciar sesión, siga los siguientes pasos:

  1. En el navegador de su preferencia, ingrese al siguiente enlace:

https://app.soter.mx

Ver también

Haga clic en el botón proporcionado en el correo de notificación de su cuenta o acceda directamente aquí .

  1. Escriba el username y la contraseña en los campos correspondientes.

Advertencia

En caso de no disponer de credenciales, solicítelas al administrador de su empresa y revise la notificación de activación de su cuenta.

  1. Presione el botón Continuar. Será redirigido automáticamente al menú principal.

    ../../_images/Soter1.png